Могут ли коллекторы списать часть долга?

Если заемщик долгое время не погашает задолженность, банк может за бесценок продать долг коллекторским агентствам. Готовы ли коллекторы, купившие долг, пойти навстречу должнику, узнал у специалистов рынка Credit.ru.

Банки сотрудничают с коллекторскими агентствами по двум схемам: договор цессии и агентский договор. Во втором случае долг остается на балансе кредитной организации, поэтому любое решение при работе с задолженностью должно быть согласовано с банком. Чаще всего основная уступка, на которую идут кредиторы по отношению к должникам, — реструктуризация, списание пеней или штрафов.

«Может показаться странным, но чаще всего о списании части долга можно договориться с коллекторским агентством, именно купившим долг заемщика. В случае, когда коллекторское агентство просто оказывает услуги по взысканию, решение относительно реструктуризации принимает, в конечном счете, сам банк. Договориться с кредитной организацией об индивидуальных условиях погашения по конкретному займу очень сложно ввиду обилия внутренних регламентов и высокого уровня бюрократии. А агентство, купившее портфель проблемных долгов, в среднем, за 5% от номинала, охотно предоставит существенную скидку в обмен на оперативное погашение оставшейся части долга», — считает заместитель директора ГК АКМ Александр Щербаков.

По словам эксперта, заемщику следует продемонстрировать агентству готовность гасить долг, а также заявить об объективной невозможности выполнить свои обязательства в полном объеме. Если агентство поймет, что без уступок есть риск не получить вообще ничего, переговоры наверняка сдвинутся с мертвой точки. Представитель агентства особо отметил, что достигнутые договоренности следует фиксировать на бумаге и вносить платежи, только получив подписанное агентством соглашение.

Источник: http://credit.ru/publication/show/id/11196/